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CONDICIONES DE USO

Bienvenido a nuestro sitio web Sierramorashop.com. Estas Condiciones de uso regulan el acceso a sierramorashop.com y su uso. Al comprar a travez de este sitio web, usted declara que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por usted.

Este Sitio web es administrado y mantenido por Ana Elena Lenoble. Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a la dirección: contact@sierramora.com


Cuando hacemos referencia al cliente nos referimos al usuario del Sitio Web y al comprador de Productos y cuando se hace referencia a Sierramora nos referimos a la vendedora.

Estos términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y Agnes L.

Al adquirir nuestros Productos, el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.

Antes de adquirir algún Producto en este Sitio Web, el cliente debe leer atentamente los siguientes términos y condiciones:

  • Información sobre el Sitio Web y los Productos.

  • Compra de Productos.

  • Devolución de Productos.

  • Términos generales relativos a nuestra relación con el cliente.

Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el Sitio-Web y los Productos.

El cliente debe consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados en el Sitio Web a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la versión actual.

En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los Productos o sobre el Sitio Web, podrá escribir a la dirección de correo electrónico contact@sierramora.com

  • Adquirir ropa y accesorios en Internet tiene determinadas particularidades, sobre todo, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

Nuestros productos son hechos artesanalmente, es por eso que pueden encontrar fallas menores o variaciones en materiales naturales como el cuero. Así como diferencia en los talles.  Por favor tenga esto en cuenta antes de efectuar su compra. 

Los colores de los Productos que se visualizan en el Sitio Web tambien dependen de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla.


Todas las medidas son aproximadas.


Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Sierramora no se hace responsable por la no notificacion de falta de stock del artículo comprado. En tal caso, se hara un reembolso del dinero o se ofrecera al cliente cambiar el articulo por otra variante.


  • Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados.

  • Es posible que los Productos y las ofertas que se ofrecen en el Sitio Web no estén disponibles en tiendas y viceversa.

  • El cliente es responsable de asegurar que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.

Términos generales relativos a la relación de Sierramora con el cliente

En esta parte se establecen algunos términos generales que rigen la relación con el cliente y las compras que realice.

El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.

El cliente se compromete a notificar a Sierramora en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a Contact@sierramora.com cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

El registro en agneslenoble.com es gratuito. Los usuarios que realicen compras quedarán registrados automáticamente en la base de datos.

Al registrarte en la web, estarás autorizando a Sierramora a la utilización y recopilación de datos personales, que serán tratados únicamente con fines de gestión de compras, envíos postales y comunicación sobre productos, servicios y ofertas. La información privada de cada cliente no se compartirá con terceros, exceptuando las agencias de envíos postales o entidades estatales en casos necesarios.  Es de carácter obligatorio completar los campos requeridos con datos válidos, verdaderos y actualizados.  

Sierramora se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación.

La moneda en la que se expresan los precios puede variar según el pais desde donde se efectue la compra.Todos los precios incluyen el IVA correspondiente.

Los medios aceptados por el momento serán las siguientes tarjetas de crédito: MASTER, AMEX y VISA.

Los cargos por impuestos de aduana u otros impuestos aplicables en jurisdicciones ajenas al territorio nacional uruguayo serán de responsabilidad del cliente, por lo que deberán ser abonados por el mismo.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Atención al Cliente de Sierramora escribiendo a Contact@sierramora.com, y éste atenderá dicha cuestión.

La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario de agneslenoble.com y podrá no coincidir con su domicilio real

Sierramora no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.



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Welcome to our website These Terms of use regulate access to sierramorashop.com and its use. By purchasing through this website, you declare that these Terms of Use have been read, understood and accepted by you. 


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When we refer to the customer we mean the user of the Website, the buyer and when referring to Agnes L we mean the seller, us. These terms and conditions constitute a legal contract between the client and Sierramora By purchasing our Products, the customer accepts these terms and conditions. Before purchasing any Product on this Website, the customer must carefully read the following terms and conditions: 

• Information about the Website and Products. 

• Purchase of Products. 

• Return of products. 

• General terms related to our relationship with the client. 


We reserve the right to modify the terms and conditions anytime. The client must periodically consult the terms and conditions published on the Website in order to ensure that she/he knows and complies with what is established in the current state. In case of any doubt about these terms and conditions, about the Products or about the Website, you can write an email to the address contact@sierramora.com. 


• Buying clothes and accessories on the Internet has certain peculiarities, the customer must take into account the following: Our products are handmade pieces, for that reason, you can find minor failures or variations due to the nature of  materials such as leather or raw stones. As well as differences in sizes, etc. Please keep this in mind before making your purchase. The color of the Products on the Website also depend on many factors, including the configuration of your screen.  All measurements are approximate.  All products are subject to availability.Sierramora is not responsible for the non-notification of lack of stock of the purchased item, in this case a refund will be made or the customer will be offered to exchange the item for another variant. 

 • All delivery dates comunicated on the Website or by e-mail are approximate. 

• The Products and sales on the Website may not be available in stores and vice versa.



• The client is responsible for ensuring that their login information, password and other related to their account are confidential at all times.

The client will be responsible for all operations carried out in his Account, this include access and use of his password.


The client agrees to notify Agnes L any unauthorized use of his Account immediately, by sending an e-mail to Contact@sierramora.com it. 


The transfer of the Account under any circumstance is prohibited. Registration at agneslenoble.com is free. Buyers will be automatically registered in our database. By registering on the web, you will be authorizing Sierramora to use and collect personal information, which will only be used for sales management purposes , shippings and communication services. The private information of each client will not be shared with anyone, except for postal delivery agencies or state entities if necessary. 

It is necessary to complete the required fields with, true and updated data. 


Sierramora reserves the right to modify in any case and / or way all data contained in the Website, such as delete and / or change items, prices and other conditions related to the sales, at any time, which will be notified through the publication. 

The currency in which prices are shown may vary depending on the country of origin of the purchase.

 All prices include the corresponding VAT. Payments will be done through credit card: MASTER, AMEX and VISA. The charges for customs taxes or other taxes applicable in jurisdictions outside the Uruguayan national territory will be the responsibility of the client, so they must be paid by the client. 


The address for the shipping will be the one indicated by the customer at the time of completing the purchase information, not the one of the user of agneslenoble.com. 

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